Atención al cliente

solo daros las gracias a todas las personas que trabajais en esta gran cadena de hoteles en febrero estuvimos en el rock y este verano hemos estado enuesn el monika nos hemos ido a comer a otros hoteles de la cadena y todo perfecto de verdad no sa le puede poner nada negativo nosotrs vams siempre con t.i y en estos hoteles de verdad que es ti mi felicitacion a los cocineros del monika la comida esta buenisima y los camareros y animadora ladel cocogua todos magisimos muchas gracias por hacer que nuesreas vacaciones hayan sido inolvidables. queria preguntar tengo la tarjeta de cliente habitual y queria preguntar como consegir la otra que esta por encima gracias

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Publicado por El Bloguero de Hoteles Magic Costa Blanca Benidorm en 27 Nov 2009
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quisiera saber que tal esta magic crital park sobre todo la verdad

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Publicado por El Bloguero de Hoteles Magic Costa Blanca Benidorm en 27 Nov 2009
Etiquetado como: Familias con niños mayores, opiniones

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Hola ;
nuestro opinion es simplemente somos incapaces de irnos a otro sitio de vacaciones desde que conocimos la cadena magic,1º fuimos al fenicia por que estaba en el centro pero luego descubrimos el monica……….y ya es nuestro 4 año que pensamos ior a este nos encanta nos lo pasamos muy bien somos una familia de dos adultos y dos niños y disfrutamos todos con la piscina el todo incluido,las excursiones,el autobus que nos lleva a los distintos hoteles para ir al centro para ir al excalibur un dia a cenar al cristal que nos encanta tambiem ,al terra natura.en fin que no podemos irnos a otro sitio y pendar en lo que nos perdemos,asi que si no pasa nada volveremos a ir al monica que nos encanta con sus granizados bebidas picoteos en la piscina…y tambien la amabilidad de todo el personal.

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Publicado por El Bloguero de Hoteles Magic Costa Blanca Benidorm en 27 Nov 2009
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Este pasado fin de semana hemos estado la familia en el Hotel Magic Villa Benidorm, ha sido una experiencia para los ocho mayores y cuatro peques
de cine, además con la posibilidad de visitar y aprovecharse de las instalaciones de todo el grupo de hoteles en benidorm (cada uno especial y acogedores)
Recomiendo esta cadena y su todo incluido.

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Publicado por El Bloguero de Hoteles Magic Costa Blanca Benidorm en 27 Nov 2009
Etiquetado como: Familias con niños pequeños, opiniones

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Enhorabuena por el blog es una gran manera y nada costosa de hacer Web 2.0 y dar voz a los que visitamos vuestros hoteles.

saludos desde mimatehoy.com

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Publicado por El Bloguero de Hoteles Magic Costa Blanca Benidorm en 27 Nov 2009
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hola a todos, quiero deciros , k el año pasado estuve en el cristal park, os dire k fueron unas vacaciones geniales, para mi marido y para mi y sobre todo para mis hijos, de hecho este año ya tenemos la reserva echa para agosto. os comento k la comida es super variada, hay de todo, mas de 20 postres entre frios y calientes, todo tipo de fiambres, pastas ,carne , de todo.no entiendo algunos de los comentarios k leo, pues no se k comeran en sus casas, pero yo testifico k hay de todo y muy variado. en cuanto al personal k trabaja en el hotel es super amable. esta muy cerca de la playa , tienes un monton de tiendas, bares , restaurantes,etc,etc, es genial. mis hijos estan encantados con volver al cristal park y se k volveran a pasarselo super bien. os voy hacer una preguntilla, este año, e hecho la reserva por telefono. y me olvide preguntar si alli me pueden proporcional el parkin si alguien me puede imfornar ,os lo agradeceria de corazon, vueno creo k no tengo mas k deciros, solo k si podeis y os animais, veis os lo pasereis super bien , y no olvideis coger todo incluido, sobre todo si llevais niños es lo mejor k os puede ofrecer un hotel ¡ k descuido! os mando un beso a todos,chao

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Publicado por El Bloguero de Hoteles Magic Costa Blanca Benidorm en 27 Nov 2009
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Javier García Cuenca Vicepresidente de la cadena Magic Costa Blanca, estará presente como ponente en las conferencias organizadas para Fiturtech 2009, que se celebrarán en el Palacio de Exposiciones de Madrid del 28 de enero al 1 de febrero. Este evento que pretende afrontar los problemas de la web 2.0, en el mundo de la hostelería

Javier comentará y dará su opinión profesional al respecto. Todos los integrantes son especialistas en el tema de la web, por lo que se espera que sean de gran interés.
Desde los Hoteles Magic hace tiempo que se viene entendiendo la importancia de los medios web, para la ínteractuación con los clientes. Y la importancia de mantenerse actualizado. En nuestro caso la red social y nuestra red de blogs, se esfuerza día a día para tener un contacto cercano y de servicio, con nuestros amigos-clientes.
El acto se celebrará el miércoles 28 de enero, os recomendamos que si teneis ocasión de asistir no os lo perdáis.

Foto promocionweb.com

Los integrantes de las charlas serán los siguientes:
Moderador Pedro Jareño, Mi nube
10:30 a 11:00Tirso Maldonado - Socialtec
11:00 a 11:30Victor Mayans – Artiem Hotels
11:30 a 12:00 .Javier García Cuenca - Magic Costablanca
12:00 a 12:30Debate
12:30 a 13:00Entrega premio BEST SEO EUROPE - Magic Costa Blanca
Mas acerca del programa de Fiturtech
Blog de Javier García Cuenca.

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Publicado por El Bloguero de Hoteles Magic Costa Blanca Benidorm en 13 Ene 2009
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“Café 2.0″ es un evento organizado por Hosteltur que pretende acercar el fenómeno 2.0 a la industria turística, además de dar voz a los profesionales del sector.
El 1er encuentro tendrá lugar en Benidorm el próximo viernes 16, a las 9 de la mañana en el Magic Café, en los locales del Hotel Magic Cristal Park, junto al Parque de la Aiguera.

El evento cuenta con el patrocinio y colaboración del Grupo Magic Costa Blanca, Hosbec y la Consellería de Turismo.
Tras varios años en que la única forma de acceder a estos conocimientos era a través de largas charlas o cursos, en ocasiones repletos de un lenguaje alejado del oyente, Café 2.0 busca un mayor acercamiento del sector a la nueva visión que los clientes están teniendo del turismo y a las nuevas herramientas que muchos de ellos están usando.
El objetivo es crear eventos de caracter local que enfoquen los temas a tratar desde un punto de vista cercano y concreto. Por eso hemos decidido que el 1er Café 2.0 se desarrolle en Benidorm, como muestra y reconocimiento de la importancia que tiene como destino turístico a nivel nacional. Se pretende que los posteriores se celebren en Palma, Madrid, Barcelona, Valencia y aquellos destinos que lo deseen, sin olvidar la posibilidad de repetir evento con temas diferentes.

Foto Bold.com

Los desayunos se inician con una pequeña charla de un experto en un tema determinado referente al Travel 2.0, tras la que se inica un debate en torno al tema. Se busca dinamizar la sesión llegando en cierto modo a crear un cierto brainstorming, que permita a los asistentes acceder a nuevos enfoques e ideas sobre el tema tratado. Todo ello acompañado de un desayuno gratuito servido por el Hotel Magic Cristal Park.
El Grupo Magic Costablanca, alberga en esta ocasión el primer encuentro dentro de la iniciativa “Cafe 2.0″ , encantados de Participar en la iniciativa, especialmente por la implicación del grupo en el travel 2.0 , asi como ser integrantes del Instituto tecnológico Hotelero.

Todos aquellos interesados en el Turismo y en las nuevas técnicas del 2.0 que lo deseen, podrán asistir de forma Gratuita a la convocatoria en Benidorm, en Magic Café el proximo Viernes.

Habrá un buen desayuno y mucha inteligencia colectiva

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Publicado por El Bloguero de Hoteles Magic Costa Blanca Benidorm en 12 Ene 2009
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Un divertido ambiente se respira en la red social que los hoteles del Grupo Costa Blanca Magic tiene para todos aquellos amigos que desean contar sus experencias con nosotros. Es el caso de Toñi, una gran amiga de la cadena y que en esta ocasión ha creado unos montajes fotográficos humorísticos con Magbit, nuestro conejo mágico. No tiene desperdicio.

¿A qué esperas para participa en la red social magic amigos?

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Publicado por El Bloguero de Hoteles Magic Costa Blanca Benidorm en 10 Dic 2008
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Rafael Calvente Flores nos ha mandado una opinión acerca de los Hoteles Magic Costa Blanca.

Buenas noches,por fin me he decidido a entrar en el foro para agradecer a todos los integrantes del hotel su amabilidad y paciencia desde los camareros(DAVID,CIRO JORGE Y SUSANA) a MIGUEL(MEITRE) y por supuesto a MEL ISABEL TONI Y MAIRA(animadores)
Vosotros conseguis que esa semana que esperamos durante todo el año sea lo que justamente queremos,DIVERSION. Mi hija Leire se fue llorando porque no se queria ir y me dijo que para el proximo año que hace su 1ª comunion en vez de irnos a eurodisney con sus compañeros de clase preferia que fueramos en vez de una semana dos semanas para el proximo año como regalo, con esto os digo todo sobre lo bien que lo haceis.

Descubre nuestra red social, nuestra red de amigos.

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Publicado por El Bloguero de Hoteles Magic Costa Blanca Benidorm en 29 Sep 2008
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Familias con niños pequeños, Grupos, Hoteles Magic Benidorm, opiniones

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